個人情報の取り扱いについて
ステーションカンパニー株式会社(以下、当社)の運営するエステ・ステーション(以下、当サロン)、およびウェブサイト(以下、当サイト)では、皆様の個人情報を慎重に取り扱い、守るべきプライバシーの保護に対し細心の注意を払います。
1.個人情報をお聞きするとき
下記のような場合に、お客様の個人情報をお聞きすることがあります。その場合、個人情報を必要とする理由のご説明、または文書をお渡し、ご納得の上ご自身の意思で提供いただくことを前提といたします。
- サロンにて、最適な施術をお受けいただくために必要な個人情報
- サロンにて、最適な商品をご購入いただくために必要な個人情報
- メールマガジン配信サービスへの登録
- イベントなどへの参加申込み、またはプレゼント企画などへのご応募
- オンラインショッピングページからの商品注文
- 会報紙への掲載や当サロンの広報活動にご協力いただく場合
- その他の理由にご納得いただいた場合
2.お聞きする個人情報
サロンにて施術を正確に安全に遂行するため、またはより良いサービスをご提供するために、下記の情報をお聞きすることがあります。全項目をお 答えいただく必要はございませんが、お答えいただけない情報の内容によりましては、ご利用いただけない施術やサービスが発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
- お名前・ご住所・郵便番号・お電話番号・お勤め先の名称と所在地・生年月日・性別・ご家族の情報・ボディデータ・ライフデータ・ヘルスデータ・嗜好など
3.個人情報の利用目的
お聞きした個人情報は、下記のような目的で使用させていただくことがあります。
- 会員サービス対象者であるかの確認をさせていただくため
- サロンにて、最適な施術をお受けいただくため
- サロンにて、最適な商品をご購入いただくため
- サロンにて、最適なサービスをお受けいただくため
- メールマガジンを配信するため
- ご希望者に当サロンからのご案内をお知らせするため(お電話・郵送)
- イベントなどへご参加いただくため、またはプレゼントをお送りするため
- ご注文商品をお送りするため
- 会報紙や当社の広報活動にご協力いただくため
- どうしてもお客様にご連絡をとらせていただく必要が生じたとき
※一度ご登録いただいた情報でも変更や削除を希望される場合はいつでも承りますので、下記お客様窓口までご連絡ください。
4.個人情報の利用目的以外の使用
ご登録いただいた個人情報を了承いただいた目的以外に使用することはございません。
(下記のようなことは絶対にいたしませんのでご安心ください)
- ダイレクトメール不可の方に、郵送物をお送りする
- メールでご質問をいただいた方を自動的にメールマガジン配信名簿に登録する
- その他、前項3以外の目的
5.個人情報を第三者に開示・提供することはありません
当社は、あらかじめ了承をいただいた場合および法の定めによる場合を除き、お客様の情報を第三者に提供または開示することはございません。ただし、利用目的に対し必要な範囲内において、共同利用会社との間でお客様の個人情報を共同利用する場合、また秘密保持契約を締結した事業者に個人情報の取り扱いを含む業務を委託する場合があります。いずれの場合も、お客様の情報が適正に取り扱われるよう、共同利用会社および委託先を管理・監督いたします。
6.WEBサイトのメールフォームより頂戴する情報の保護
当WEBサイトまたは当社が管理運営するWEBサイトでは、お客様情報の紛失・漏洩・不正アクセスなどのトラブルを防止し、安心してお使い頂けるように“暗号化通信(SSL)”を利用したメールフォームによってお客様情報をお預かりしております。
7.個人情報は厳重に保管・管理いたします
ご登録いただいた個人情報は、当社の管理システムにて厳重に保管し、紛失・漏洩・誤用・改変の防止に万全の体制で努めます。またウェブ上よりご登録いただいた個人情報も、第三者がアクセスできない環境下で管理しております。
なお、サロン役務終了後も、当サロンが提供するサービス実施や改善を目的に当サロンが管理するその他の顧客情報と照合する場合があるため、お客様の個人情報を引き続き一定期間、保管・管理することを基本としておりますが、最終ご利用日から相当期間を経過した場合は、個人情報保護の観点から、責任をもって適切な廃棄処理をいたします。
8.お預かりしている個人情報についてのご連絡をお受けしております
ご登録いただいたお客様の情報に関するご質問、また閲覧・写しの交付、内容の訂正・抹消などを希望される場合は、その旨をご連絡く ださい。お申し出者がご本人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。ただし、ご希望の内容が法令による要件を満たさない場合、および最終ご利用日から相当期間を経過している場合は、お客様のご希望にそえない場合があります。
また、登録を抹消されるとご提供できないサービスが発生する場合もありま すのでご了承ください。
9.個人情報保護体制は常に見直し改善いたします
当社は、お客様の個人情報保護・取り扱いに関しまして、適宜改善しながら充実をはかります。これに伴いまして、本プライバシーポリシーを予告なしに変更する場合がございますが、ウェブサイトでは適宜更新いたしますので、お客様ご自身で最新内容をご確認ください。
10.当サイトに掲載している内容につきまして
当サイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、閲覧いただいた方が当サイトの情報を用いて行うすべての行為に関しては、一切の責任を負わないものとします。また、閲覧いただいた方が当サイトを利用したことにより生じた閲覧者の損害および閲覧者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
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11.企業や業者の皆様へ
「お客様専用お問い合わせフォーム」からの営業メールの送信は、サロン業務の妨げとなり、固くお断りしております。業者様専用フォームを設置しておりますので、そちらをご利用ください。
ご不明点なことがございましたらお問い合わせください
エステ・ステーション本部「お客様窓口」(担当/小畠)
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メール:info@esthe-station.co.jp
電話:0120-977-025
最終更新日:2024年8月11日